ເພື່ອເປັນການຍົກລະດັບການບໍລິການໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າ, ທະນາຄານ ອຸດສະຫະກຳ ແລະ ການຄ້າຈີນ ຈຳກັດ
(ICBC) ສາຂານະຄອນຫວງວຽງຈັນໄດ້ຈັດກອງປະຊຸມສົນທະນາກ່ຽວກັບການຍົກລະດັບການບໍລິການທີ່ນະຄອນ
ຫຼວງວຽງຈັນໃນຕອນເຊົ້າວັນທີ 15 ມີນານີ້, ໂດຍໃຫ້ກຽດເຂົ້າຮ່ວມຂອງທ່ານ ພຸດທະໄຊ ສີວິໄລ ຫົວໜ້າກົມຄຸ້ມ
ຄອງທະນາຄານທຸລະກິດທະນາຄານແຫ່ງ ສປປ ລາວ, ທ່ານ ຫວ່າງຊີຮຸຍ ທີ່ປຶກສາເສດຖະກິດການຄ້າສະຖານ
ທູດ ສປ ຈີນ ປະຈຳ ສປປ ລາວພ້ອມດ້ວຍພາກສ່ວນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງເຂົ້າຮ່ວມຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ.
ຈຸດປະສົງໃນການຈັດກອງປະຊຸມຄັ້ງນີ້ ແມ່ນເພື່ອຮັບຟັງຄວາມຮູ້ສຶກ, ບັນຫາແລະຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຂອງລູກຄ້າໃນ
ການໃຊ້ບໍລິການຂອງ ICBC ສາຂານະຄອນຫວງວຽງຈັນ ສ້າງເວທີສົນທະນາແບບເຊີ່ງໜ້າກັນລະຫວ່າງລູກຄ້າ
ແລະຜູ້ຈັດການພະແນກຕ່າງໆຂອງທະນາຄານດັ່ງກ່າວ ເພື່ອຍົກລະດັບການບໍລິການໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າດ້ວຍມາດຕະ
ການຕ່າງໆ. ໂອກາດນີ້, ຜູ້ຈັດການພະແນກຕ່າງໆ ແລະ ຜູ້ຕາງໜ້າລູກຄ້າຂອງ ICBC ສາຂານະຄອນຫວງ ວຽງຈັນໄດ້ຮ່ວມກັນສົນທະນາແລກປ່ຽນແລະປະກອບຄຳຄິດຄຳເຫັນເພື່ອຍົກລະດັບການບໍລິການຂອງທະນາຄານ
ດັ່ງກ່າວໃຫ້ດີກວ່າເກົ່າ.
ທ່ານ ຫວ່າງຊີຮຸຍ ກ່າວວ່າ, ຫວັງວ່າ ICBC ສາຂານະຄອນຫວງວຽງຈັນຈະຕັ້ງໜ້າຮັບຟັງຄຳເຫັນແລະຂໍ້ສະເໜີ
ຂອງລູກຄ້າກ່ຽວກັບການຍົກລະດັບການບໍລິການ ເພື່ອເສີມຂະຫຍາຍບົດບາດເປັນຂົວຕໍ່ໃນການແລກປ່ຽນແລະ
ຮ່ວມມືລະຫວ່າງສອງປະເທດໃຫ້ດີກວ່າເກົ່າ ແລະຊ່ວຍພັດທະນາເສດຖະກິດຂອງປະເທດດັ່ງກ່າວໃຫ້ເຕີບໂຕຢ່າງ
ວ່ອງໄວ
ທ່ານ ລູຈ້ຽນ ອຳນວຍການ ICBC ສາຂານະຄອນຫວງວຽງຈັນໄດ້ສະແດງຄວາມຍິນດີແລະຊົມເຊີຍບັນດາລູກ
ຄ້າທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມໃນການຍົກລະດັບການບໍລິການຂອງທະນາຄານ ICBC ສາຂານະຄອນຫວງວຽງຈັນ. ທ່ານ
ກ່າວວ່າ, ICBC ສາຂານະຄອນຫວງວຽງຈັນຈະຮັກສາໃຫ້ເປັນທະນາຄານນຳໜ້າໃນການດຳເນີນທຸລະກິດຢູ່ລາວ,
ທີ່ສຳຄັນຈະຍົກລະດັບການບໍລິການໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າຢ່າງບໍ່ຢຸດຢັ້ງເພື່ອສ້າງເປັນທະນາຄານທີ່ນຳໜ້າໃນການໃຫ້ບໍລິ
ການແກ່ລູກຄ້າ.
ໂອກາດນີ້, ICBC ສາຂານະຄອນຫວງວຽງຈັນຍັງໄດ້ມອບໃບຢັ້ງຢືນໃຫ້ແກ່ 10 ບໍລິສັດເພື່ອເປັນທີ່ປຶກສາການ
ບໍລິການແກ່ລູກຄ້າຂອງທະນາຄານດັ່ງກ່າວອີກດ້ວຍ.